家人们，跨界玩不够，那就搞跨境！今年 1 月，TikTok 闹的那档子“难民”事件，可把小红书给带火了。短短一周，小红书在美国的下载量蹭蹭往上涨，一下子涨了三倍，新增了 500 多万海外用户呢，在全球 87 个国家的下载榜直接登顶。尝到了国际化的甜头，小红书搞跨境的野心那可是“膨胀”得不行。
3 月 10 日，小红书正式推出“小红书电商出海领航计划”，给商家提供线上交易、贸易出口、跨境支付还有本土化运营等一整套出海解决方案。商家能利用小红书的内容生态，在笔记、直播、店铺这些场景展示产品，接触到全球用户。靠着小红书在海内外的内容和社区优势，突破地域限制，实现跨境销售增长。听说首期计划已经覆盖美国、中国香港和中国澳门市场啦。
目前，小红书的出海计划还在内测阶段，采用定向邀请的方式。早前，小红书就发布了招聘跨境业务管理培训生、跨境物流相关信息，还启动了海外 MCN 机构招募计划，要求机构得有在 TikTok、Instagram 这些平台合作的经验。后来，小红书在铜锣湾时代广场租了 7000 平方英尺的办公区，和阿里巴巴、Apple Asia Office、Google HK Office 这些大牌企业做邻居，就是想依托香港成熟的金融法律体系，优化数据跨境流动和支付框架，来应对欧美政策的不确定性。小红书出海计划，虽说有 TikTok“难民”事件这个契机，但更重要的是政企协同、全球化趋势还有人工智能发展加速这些大背景决定的。
首先，政策这股东风可太给力啦，跨境电商借着这股风扬帆起航。《2024 出海品牌 DTC 营销趋势白皮书》显示，2022 年以后，中国跨境电商那可是稳中有升，出口增速一直保持在 18%以上。2024 年，从中央到地方都出台了好多支持政策，推动“跨境电商 + 产业带”发展；2024 年 6 月，商务部、海关总署等好几个部门联合发了《关于拓展跨境电商出口推进海外仓建设的意见》。这下可好，越来越多企业推动自主品牌“触网升级”，海外市场拓展能力那是蹭蹭往上涨。跨境电商可是个潜力巨大的蓝海市场，政策利好给出海创造了广阔空间，各大品牌和平台都有了新机会。
其次，电商全球化的趋势下，跨境电商成了连接各国市场、促进国际贸易的重要桥梁。海关总署新闻发言人公布的数据说，2024 年我国跨境电商进出口 2.63 万亿元，增长 10.8%；世贸组织还预测，2026 年之前全球跨境电商会保持 27%的增速。这说明跨境电商“卖全球”的潜力进一步释放，“买全球”的优势也越来越明显。小红书作为以内容社区为核心的电商平台，月活用户有 3 亿，社区分享者超 8000 万，日均用户搜索渗透达到 60%，UGC 内容占比 90%，在国内市场已经成绩斐然。但市场竞争越来越激烈，用户需求也不断变化，小红书得突破地域限制、扩大市场，甚至成为全球电商主流，才能找到新的增长点。
还有一个关键趋势，就是 AI 技术越来越成熟啦。进入 2025 年，AI 话题火得一塌糊涂，“人工智能 +”到处都是，好多年轻人都开玩笑说“遇事不决，先问 AI”。随着 DeepSeek 兴起，AI 全方位融入各行各业，商业模式和业务流程都被重塑。跨境电商也不例外。两会期间，两会代表还提出探索“AI + 跨境电商”的新模式、新业态，从电商运营、供应链、消费者这些方面深度赋能跨境电商行业。“AI + 跨境”，正成为电商新趋势。
亚马逊、阿里巴巴这些跨境电商巨头都推出了一系列给跨境商家定制的 AI 工具，涵盖文本翻译、关键词提炼、商品详情页撰写、市场调研等好多方面，给商家提供一站式智能化服务。阿里国际站的数据显示，已经有超过六万家跨境商家积极拥抱 AI 技术。小红书虽然动作没阿里那么大，但首期试水后，打算往欧洲、东南亚这些潜力市场拓展，还准备引入智能化工具优化跨境业务管理。“AI + 跨境”说不定会成为小红书后来居上的秘密武器。
政策趋势、全球化趋势给小红书出海创造了市场机会，AI 技术成熟又给它开辟了新征途。AI 怎么赋能出海计划呢，咱从这三点来看：
一是运营效率大幅提升。小红书官方介绍商家权益的时候，一半内容都提到了 AI 应用。像获取全球用户、开拓境外市场，通过“笔记种草 + 算法推荐”精准找到境外用户，再加上智能翻译、跨境物流这些基础支持，帮商家快速打开境外市场；还有智能化 AI 翻译，实现无障碍出海，提供方便的“翻译软件”，商品、笔记、客服、账号主页等都能自动多语言转化，处理境外用户咨询，让商家和全球需求无缝对接。这里面能看出两个关键信息，一个是 AI 翻译工具能打破语言障碍，支持多语言实时沟通，降低跨文化交易门槛；另一个是 AI 推动业务从“人力密集型”向“技术驱动型”转变，实现 8 小时工作时间之外的托管。就像阿里国际站的“AI 生意助手”，能 7×24 小时响应全球买家咨询，解决时差问题，通过多轮对话精准理解需求，提供个性化解决方案。所以，AI 成熟能让小红书在跨境电商路上，用最少的人力和成本，大大提升运营效率，实现更多增长。
二是 AIGC 成为内容生产新方式。AIGC 既是一种内容形态，也是内容生成技术集合。和一般跨境电商不一样，小红书是内容社区，靠种草经济。想出海计划里有竞争优势，就得继续突出这个优势。全球知名 AI 学者李飞飞说过，“AI 不再是辅助工具，而是创新伙伴”。AIGC 技术正快速引领内容创作变革。有跨境电商说可以把 Chat GPT 这些 AIGC 应用到客户服务、文案写作、视觉内容生成、产品研发等好多环节。小红书一直追求内容生态创新，AI 能提升内容生产效率和质量，降低成本，还能提高内容吸引力。“AI + 跨境”融合能形成“AIGC——智能推荐——数据反馈——AIGC”的内容闭环，不仅能精准抓住用户需求，提高海外用户满意度，还能增加内容曝光率和传播力。有专家说，未来 80%的新增商业价值会在 AI 驱动下重新分配，掌握 AI 会成为未来外贸企业基本技能。AI 赋能下，多模态、自适应和实时内容会催生更多类型内容，释放内容资产商业价值，推动产业多元化发展。
三是算法助力市场营销。跨境电商和普通电商一样，营销对销售和品牌建设很重要。去年 12 月，小红书把商业化、社区、电商的算法部门重组，成立了应用算法部，而数据、算力和算法可是 AI 的关键要素。AI 能通过多维数据分析，像浏览轨迹、购买历史、消费偏好等构建精准用户画像，帮卖家精准营销。甚至通过分析社交媒体热点和搜索趋势，能预判产品流行元素，让卖家快速响应市场需求。阿里巴巴国际站总裁张阔预测，未来 100%的商品信息都会被 AI 基于对买家更精准洞察重构。就像 Voghion 平台，通过 AI 推荐引擎，自动筛选符合绿色认证的中国商品，推送给偏好环保产品的欧洲消费者。春节期间，义乌商家靠阿里国际站 AI 生意助手成功拿下中东市场 2000 万美元订单，这技术效果看得见。未来，AI 在跨境支付、智能仓储与物流管理等环节，还能推动行业全链路智能化发展。
小红书出海计划现在还被外界质疑，可能也没做到万事俱备，但政策这么好，市场全球化趋势在这摆着，入局是肯定的。特别是有 AI 技术赋能，未来 AI 说不定从工具变成决策关键，实现运营智能化和内容个性化双重驱动，给用户更好购物体验和更高满意度。就像 AI 让阿里打了个翻身仗，股价止跌上涨，小红书出海计划能不能“轻舟已过万重山”，给全球电商市场注入新活力，竞争关键可能就在 AI 身上，咱就等着瞧吧！
© 版权声明
文章版权归作者所有，未经允许请勿转载。
相关文章
