日前外媒报道,Coupang在3月可算是稳稳巩固了它在韩国电商市场的老大地位,月交易额直接突破3万亿韩元(差不多20.5亿美元呢)。
IGAWorks移动指数的数据显示,Coupang处理的信用卡和借记卡支付金额约3.2万亿韩元,在网络购物领域那可是一骑绝尘,稳稳占据榜首位置。这数字把它最接近的竞争对手11Street远远甩在身后,11Street的交易额才2915亿韩元。排名第二到第十的那些平台加起来,交易额总共才1.7万亿韩元,也就比Coupang的一半多那么一丢丢。
紧跟Coupang和11Street的,分别是GS Shop(2668亿韩元)、Gmarket(2537亿韩元)、SSG.com(2282亿韩元)、Daiso(1954亿韩元)、CJ OnStyle(1881亿韩元)、速卖通(1422亿韩元)、现代电视购物(1242亿韩元)和乐天电视购物(876亿韩元)。
而且啊,Coupang平台客户的人均支付额也是最高的,达到20万韩元。排在后面的是CJ OnStyle(18万韩元)和现代电视购物(17万韩元)。
Coupang能一直这么牛,我觉得跟它超强大的物流体系脱不了关系。人家那个“火箭配送”服务,当天或者第二天就能把东西送到,这简直就是“韩国版亚马逊”嘛!在物流基础设施上砸了这么多钱,用户满意度和忠诚度那是蹭蹭往上涨,复购率高达83%,这成绩真不是盖的。
还有个值得注意的,速卖通在韩国市场表现也相当不错,复购率达到59%。据说它通过像韩国内产品专卖店K-Venue这些本地化策略,大力推广韩国产品,用户黏性和购买频次都提升了不少。不得不说,这些电商平台真是各有各的厉害之处啊!
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