小1 这边有消息啦，近日外媒报道，2024 年亚马逊在西班牙那可真是混得风生水起啊！业务增长得那叫一个猛，全年总收入轻轻松松就超过了 80 亿欧元，跟 2023 年的 71 亿欧元相比，增长了 12.6%呢！这可太牛啦！
而且啊，亚马逊在西班牙投资的力度也是越来越大。2024 年在西班牙投资总额达到 45 亿欧元，同比上涨了 32%。从 2010 年进入西班牙开始到现在，累计投资总额都突破 200 亿欧元啦！真的是下了血本啊！
在不断扩张的过程中，亚马逊对西班牙国家财政的贡献也不小。2024 年，给西班牙国家缴纳的各类税款加起来超过 13 亿欧元，比上一年增加了 12%。虽说亚马逊没公布具体利润数据，不过公司自己也说了，在西班牙业务销量增长得挺猛，但盈利能力还是有点受限。为啥呢？还不是因为市场竞争太激烈啦，资本投入又大，运营成本也一个劲儿地往上涨。 为了跟上业务快速增长的步伐，亚马逊一直在大力推进西班牙本地物流网络的建设。2024 年，在西班牙新启用了阿斯图里亚斯锡耶罗的一座物流中心，还有格拉纳达和拉科鲁尼亚的两座配送站，一下子就新增了超过 1000 个就业岗位呢！进入 2025 年，又在马拉加开了一个新的物流中心。现在马德里和巴塞罗那都设有企业办公室，还运营着两个软件开发中心以及位于阿拉贡的 AWS 数据中心。
亚马逊这几年在西班牙的物流网络扩张，那绝对是该国历史上最大规模的投资计划。从 2020 年开始，就在全国到处开物流平台，像阿尔卡拉、塞维利亚多斯埃尔马纳斯、托莱多伊列斯卡斯、穆尔西亚、卡斯特利翁翁达、赫罗纳法尔德恩波尔达、萨拉戈萨还有锡耶罗这些地方都有。原本就三座大型中心，现在都扩展到十四座啦！除了自营的 Amazon Spain Fulfillment，负责配送和运输的 Amazon Road Transport 的网络也一直在扩大。到现在，亚马逊在西班牙已经建立起一个由 40 个配送点组成的物流体系，大的物流中心和小的配送站都有。
这物流基础设施快速扩张，带来的就业增长也很明显。2020 年亚马逊在西班牙员工总数才 5752 人，到 2024 年就达到 16935 人啦，四年时间几乎涨了三倍！大型物流中心满负荷运转的话，差不多能吸纳 1500 名员工，不过现在还有些中心没完全运转起来。就像锡耶罗中心，预计未来几个月还能再新增 500 个岗位呢！
在就业扩张的同时，亚马逊的地理覆盖范围也在不断扩大。2024 年 8 月，收购了维多利亚的一块土地，打算在巴斯克自治区增强分销能力。现在这个地区就只有比斯开省的特拉帕加兰有一处设施。同时，巴达霍斯的一座新中心也建好了，虽然还没正式运营，但占地面积快 20 万平方米，建筑面积近 6 万平方米，以后肯定能大大提升公司在西南地区的配送能力。
随着西班牙电商不断发展，消费者的需求也变了不少。根据 Packlink 发布的《2025 电商前景》报告，好多西班牙消费者都有新想法啦！70%的人希望能借助人工智能实现订单追踪和更新，71%想实时收到产品库存和折扣通知，69%期待能有便捷高效的退换货支持。还有啊，64%的消费者关注快速、安全又个性化的支付方式，67%倾向选绿色或灵活的配送选项。个性化购物体验也是个大趋势，67%的消费者希望能拿到品牌定制优惠，61%期待能根据自己的喜好和购买历史收到产品推荐。
这些趋势逼着企业在支付安全、物流效率和消费者体验这些方面不断引入人工智能技术，就为了满足市场对透明度、便捷性和个性化越来越高的要求。亚马逊作为行业老大，一直不停地投入和创新，正一步一步推动着西班牙电商生态系统走向现代化呢！
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